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Die Lieferung von Toolineo
Die Lieferzeit bei Toolineo ist abhängig im Shop, ob der Artikel vorrätig ist oder nicht. Ist er vorrätig, so beträgt die Lieferdauer zwischen 1 und 2 Tagen. Ist das nicht der Fall, kann es entsprechend länger dauern. Keine Versandkosten fallen ab einem Bestellwert von 50.00 Euro an. Unter diesem Bestellwert sind die Gebühren für den Versand, abhängig vom Artikel. Wie hoch die Versandgebühren ausfallen, wird im Warenkorb jeweils angezeigt.
Umtausch nach gesetzlichen Bestimmungen
Eine Retoure der gekauften Werkzeuge und Produkte ist bei Toolineo möglich, wenn man die Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einhält. Ein Widerrufsformular für die Rücksendung findet man auf der Internetseite vom Shop.
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Bei den Zahlungsarten können Neu- und Bestandskunden wählen zwischen Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung Klarna, Kreditkarte oder per Lastschrift.
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Die Kundenbetreuung ist von Montag bis Freitag, in der Zeit von 08:00 und 18:00 Uhr per Telefon unter der Nummer 02 02 / 71 69 90 60 30 erreichbar. Alternativ auch per WhatsApp unter 0160 / 69 60 300. Per E-Mail ist der Service unter [email protected] erreichbar oder über einen Chat während den Öffnungszeiten und über ein Kontaktformular auf der Internetseite vom Shop. https://toolineo.de/contact-service.html
Einen Toolineo Gutscheincode aussuchen und einlösen
Den kopierten Gutscheincode kann man leicht bei Toolineo einlösen. Dazu muss man nur den Warenkorb öffnen, den Code in das dafür vorgesehene Feld einfügen. Der Gutschein ist damit aktiviert im Warenkorb.
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